Si vous êtes l’une des 2 milliards de personnes qui utilisent des plateformes de paiement en ligne chaque année, alors bienvenue au club. L’utilisation d’applications comme PayPal ou Stripe est une tendance croissante dans le monde entier, et année après année, plus de gens s’inscrivent. Ces jours-ci, beaucoup de gens les trouvent plus pratiques à utiliser et dans certaines parties du monde, les jeunes évitent les cartes en espèces et de crédit et comptent plutôt sur les applications de paiement.
Il a été très clair que ces applications sont là pour rester, et cela mène à une question importante: laquelle vous convient le mieux? Les quatre plus grandes plateformes de paiement en ligne en 2023 sont les paiements PayPal, Stripe, Amazon Pay et Shopify. Ce seront ces quatre sur lesquels nous nous concentrerons, en comparant leurs avantages et leurs inconvénients pour trouver le meilleur pour tout type de client.
Plate-formes de paiement en ligne: quel est le meilleur pour vous?
Paypal
PayPal est de loin le plus grand service de paiement en ligne et l’un des plus anciens. C’est un nom familier maintenant et pendant longtemps, il a peut-être semblé que Paypal était le seul du genre. Bien que ce ne soit plus le cas, PayPal gère toujours environ 40% des paiements en ligne.
PayPal permet aux titulaires de compte d’effectuer des paiements pour les achats en ligne via un compte PayPal, un crédit ou une carte de débit. Les utilisateurs qui ont des comptes PayPal peuvent également envoyer et demander de l’argent entre eux.
Avantages et inconvénients de PayPal
PayPal se présente comme un site polyvalent utile pour la plupart des types d’utilisateurs, mais vous devez connaître les avantages et les inconvénients avant de signer.
Pros
- La plupart des fournisseurs en ligne acceptent les paiements PayPal.
- Les gens peuvent payer via PayPal sans compte.
- Les paiements mobiles ne nécessitent pas de système de point de vente. L’acheteur et le vendeur n’ont besoin que de l’application PayPal sur leur téléphone portable.
- Protections robustes des acheteurs et des vendeurs pour les biens physiques.
- Pas de limites de dépenses quotidiennes ou hebdomadaires pour les comptes vérifiés avec jusqu’à une limite de 60 000 € par transaction.
Inconvénients
- L’expérience utilisateur est complexe pour des transactions simples à peer-to-peer.
- Aucun système de point de vente.
- Les paiements pour les biens et services sont facturés des frais de 2,29% + 0,49 € par transaction et incluent souvent des frais cachés, ce qui en fait des taux les plus élevés de l’industrie.
- Le service client est difficile à atteindre.
- Des limites lourdes en vertu des conditions d’utilisation actuelles et sont soumises à une suspension de compte qui peuvent entraîner des fonds surgelés pendant des mois.
Conclusion
La plus grande force de Paypal est sa part du marché. Cependant, ses frais de transaction sont plus élevés que d’autres services similaires, et ils sont connus pour suspendre les comptes sans avertissement. Cela a été plus fréquent, la fermeture souvent des comptes sans explication, et les plaintes et les rapports au BBB ont augmenté.
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Bande
Fondé en 2010, Stripe est un service de paiement en ligne irlandais-américain qui a rapidement grimpé au deuxième plus grand service de paiement derrière PayPal.
Le service offre plus de personnalisation pour les paiements et se présente généralement comme plus flexible que les autres options. Il traite des fonds via une carte de crédit ou une banque et transfère ces fonds sur le compte des vendeurs.
Avantages et inconvénients
Stripe est plus axée sur les entreprises en ligne, mais vous devez toujours peser ses fonctionnalités et ses lacunes avant de vous inscrire.
Pros
- Possède une démarrage facile du compte.
- Stripe offre des prix transparents et des tarifs forfaitaires dans toutes les transactions.
- Accepte les paiements dans 135 devises à travers le monde.
- Les comptes sont hautement personnalisables en fonction du modèle commercial de l’utilisateur.
- Le support client accessible 24/7 est souvent cité comme utile et informatif.
Inconvénients
- La personnalisation est difficile à maîtriser sans expérience logicielle.
- Offre des options limitées en ce qui concerne les affaires en personne.
- Les remboursements sont lents à traiter et peuvent prendre aussi longtemps que quelques mois.
- Ses tarifs forfaitaires sont toujours élevés par rapport aux autres services.
- Les termes et conditions stricts peuvent limiter les options commerciales.
Conclusion
Stripe est plus spécialisée que certains autres centres de paiement, ce qui est sa plus grande force et son principal inconvénient pour quiconque cherche à créer un compte. En bref, Stripe est mieux utilisée par les petites entreprises et les grandes sociétés qui font la plupart ou toutes leurs activités par le biais de transactions en ligne ou font des affaires à travers le monde.
Bien qu’ils ne soient pas aussi chers que PayPal, leurs tarifs sont toujours élevés et ils offrent peu d’options aux personnes qui font des affaires en personne.
Amazon Pay
Décidant qu’être la plus grande boutique en ligne au monde n’était pas suffisant, Amazon a lancé son propre système de paiement en ligne, Amazon Pay, en 2007. En travaillant via un compte Amazon établi, il permet aux utilisateurs de effectuer des paiements sur des sites Web et des applications tiers.
Il compte plus de 300 millions de comptes, et ce nombre a augmenté, avec l’accessibilité dans plus de 175 pays.
Amazon pay les avantages et les inconvénients
Ce que l’on pense d’Amazon Pay aura beaucoup à voir avec ce que l’on pense d’Amazon en général, mais il a prouvé une application fiable pour des millions d’utilisateurs.
Pros
- Options de paiement rationalisées pour les factures récurrentes ou autres achats.
- Intégration avec tous les marchés et technologies d’Amazon, comme Alexa.
- Comptes et transactions sécurisés avec une protection contre la fraude intégrée.
- La reconnaissance de la marque avec Amazon en fait une option attrayante pour les acheteurs et les vendeurs.
Inconvénients
- Le service client fait défaut, avec presque aucune option en personne.
- De longs attend l’approbation des comptes marchands et vendeurs.
- Des problèmes de compatibilité avec d’autres plateformes ont été signalés.
- Amazon Pay n’est pas accepté sur autant de sites Web que d’autres options de paiement, telles que PayPal.
Conclusion
Dans l’ensemble, Amazon Pay est plus axé sur les acheteurs et les consommateurs que les gens qui font des affaires en ligne. Pourtant, si vous êtes un propriétaire ou un pigiste de petite entreprise qui fait déjà beaucoup d’affaires sur Amazon, cela pourrait être un outil très pratique à utiliser. Sinon, si vous n’utilisez pas déjà Amazon, il peut y avoir beaucoup plus de documents impliqués que d’autres options de paiement.
Paiements Shopify
Tout comme Amazon Pay, Shopify Payments est intégré à sa société mère Shopify. En tant que système de paiement, il possède des paiements rapides pour ceux qui ont mis en place des magasins en ligne et une intégration avec d’autres systèmes.
Pour les non-initiés, Shopify est une plate-forme pour les petites entreprises et les pigistes pour créer leurs propres magasins en ligne et a introduit Shopify Pay en 2006.
Affaire des paiements et inconvénients de Shopify
Ceux qui utilisent déjà Shopify tiendront naturellement le meilleur parti des paiements de Shopify, mais pour l’acheteur avisé ou le propriétaire d’une petite entreprise, il pourrait être à votre avantage de commencer un compte.
Pros
- Flexibilité avec les options de paiement et les méthodes de paiement.
- S’intègre bien à d’autres plateformes, telles que PayPal.
- La configuration du compte est facile et le service est facile à utiliser.
- Prix transparent et taux forfaitaires pour toutes les transactions.
Inconvénients
- Lié aux comptes Shopify, qui nécessitent des frais mensuels.
- Les frais sont facturés pour l’utilisation de passerelles tierces.
- Disponibilité limitée par rapport aux autres systèmes de paiement.
- Frais de recharge élevés à partir de 15 €.
Conclusion
Tout comme Amazon Pay, combien vous retirez des paiements Shopify dépend entièrement de la quantité que vous utilisez Shopify. Comme il est lié à un plan d’abonnement qui peut être assez lourd, l’abonnement standard étant de 29 € par mois, ce n’est pas le système à utiliser si vous êtes un acheteur occasionnel ou que vous commencez dans une petite entreprise commerciale. Si votre entreprise est déjà établie, cela pourrait être à votre avantage.
Autres options de paiement
Alors que le commerce est plus enraciné dans les espaces en ligne, plus de systèmes apparaîtront avec de nouvelles innovations. Les autres systèmes qui pourraient convenir aux clients comprennent:
- Zelle: Un système de paiement établi par les sept plus grandes banques des États-Unis, Zelle permet aux gens d’envoyer de l’argent numériquement entre les comptes, tant que les deux parties ont l’application. Il est plus axé sur les paiements de personne à personne que les autres systèmes.
- Venmo: Acheté par Paypal en 2013, Venmo est, comme Zelle, conçu pour aider à les interactions et aux paiements en personne, tels que la division des factures ou la couverture des IOU. Il
- Carré: Un système de point de vente destiné aux petites et moyennes entreprises, Square permet un dépôt direct et peut être jumelé avec un lecteur de carte pour les paiements.
- Apple Pay: Développé par Apple, Apple Pay est utilisable sur la plupart des applications iPhone et iOS, et peut être utilisé à la place d’une carte de crédit chez un certain nombre de détaillants.
- Google Pay: La réponse de Google à Apple Pay, Google Pay peut être utilisé sur n’importe quel téléphone ou tablette Android au même effet, utilisé à la place d’une carte de crédit chez un certain nombre de détaillants.
William Fewox travaille comme écrivain indépendant depuis 2017, et son travail est présenté dans des magazines littéraires tels que The Aquarian, The Navigator et The Historien. Il a également auto-publié une poignée de romans. Il a travaillé comme professeur d’études sociales et assistante de recherche dans les musées locaux de la Floride et a récemment travaillé en tant que rédacteur en chef pour une société d’édition de start-up. William est titulaire d’un baccalauréat en histoire de l’Université de Jacksonville.
