Les personnes qui achètent en ligne et pensent qu’ils pourraient bénéficier d’une remise incroyable sont invités à vérifier avant d’acheter, car les marques pourraient faire en sorte que les offres semblent meilleures qu’elles ne le sont en réalité, a affirmé un expert. Il fait suite à une enquête dans lequel les détaillants proposant des prix réduits ne disposaient d’aucune preuve pour étayer ces énormes économies.
Lisa Webb, avocate du groupe de consommateurs Which?, affirme que les personnes qui achètent en ligne pourraient être induites en erreur. en pensant qu’ils ont trouvé une bonne affaire. Cela fait suite à l’enquête menée par le groupe de consommateurs sur le prix conseillé (prix de détail recommandé) d’articles dont la valeur aurait été réduite.
Le prix conseillé est le prix auquel un fabricant ou une marque suggère de vendre un produit dans les magasins.. Son objectif principal est de maintenir des prix cohérents dans les différents magasins, bien que les détaillants soient généralement libres de vendre des articles au-dessus ou en dessous de ce chiffre.
Le Lequel ? L’enquête a révélé que les consommateurs bénéficient de réductions sur le prix réel, mais Lisa affirme que le problème est que « la réduction n’est pas aussi bonne que ce que prétendent (certains détaillants) ». Elle affirme que les acheteurs sont « attirés » par la promesse d’une réduction importante qui n’est peut-être pas tout ce qu’il semble.
S’exprimant dans un récent segment de la BBCDans l’émission Morning Live, elle a déclaré : « Nous avons examiné un certain nombre de marchés en ligne différents et nous avons trouvé des vendeurs qui gonflaient vraiment le prix conseillé, de sorte que le prix auquel ils le vendaient ressemblait à une véritable aubaine. »
Comment vérifier si une remise RRP est une bonne affaire
Lisa a suggéré aux acheteurs en ligne d’examiner le prix conseillé d’un produit si une remise semble trop belle pour être vraie. Effectuez simplement une recherche d’image inversée sur Google pour trouver toutes les versions de l’image du produit en ligne, menant souvent à des sites Web qui vendent également le même article.
Appuyez simplement et maintenez l’image de ce que vous souhaitez acheter, si vous utilisez un téléphone mobile, et une option devrait apparaître. Sur les ordinateurs de bureau ou portables, un clic droit devrait avoir une option telle que « rechercher avec Google Lens ».
Les « réductions » en ligne sont-elles vraiment une bonne affaire ? Un Lequel ? L’enquête révèle que certains vendeurs pourraient gonfler les prix. L’avocate Lisa Webb explique comment repérer une affaire douteuse en quelques secondes.
Montre ?????? https://t.co/wtHyyA4jkD pic.twitter.com/wNkacF28u1– BBC Morning Live (@BBCMorningLive) 8 juin 2026
Que dit la loi sur les PRR trompeurs ?
Au Royaume-Uni, la loi a mis en place des règles pour empêcher les détaillants d’utiliser des prix conseillés gonflés pour créer de fausses remises. En vertu de la réglementation sur la protection des consommateurs contre le commerce déloyal (2008) et de la loi sur les marchés numériques, la concurrence et les consommateurs (2024), toute comparaison trompeuse de prix constitue une infraction pénale pouvant entraîner des amendes massives, pouvant aller jusqu’à 10 % du chiffre d’affaires d’une entreprise.
La législation et les directives sont appliquées par l’Autorité de la concurrence et des marchés (CMA), les normes commerciales et l’Autorité des normes de publicité. (ASA).
