Un étudiant luttant contre une grave réaction allergique a été tellement choqué par les tâches hospitalières « inutiles » imposées aux médecins – il a créé un nouveau système pour sauver le NHS à 1 milliard de livres sterling. Cela survient alors que la chancelière Rachel Reeves a dévoilé aujourd’hui son examen des dépenses en exposant les budgets de tous les ministères, y compris le NHS, au cours des prochaines années.
Alors que Zaki Razak, 23 ans, se remettait à l’hôpital, il a été témoin d’infirmières frustrées aux prises avec plusieurs systèmes obsolètes pour enregistrer la fréquence cardiaque des patients, la pression artérielle, les niveaux d’oxygène et la température. Ainsi, le premier cycle de conception de produits BA a imaginé une seule solution qui permet aux infirmières plus de temps de traiter leurs patients plutôt que de se précipiter avec des systèmes à l’ancienne.
Un étudiant de l’Université de Nottingham Trent (NTU) a créé un nouveau système pour lire des panneaux vitaux des patients, y compris un chariot unique pour remplacer les deux standard utilisés dans de nombreux hôpitaux du NHS en Angleterre.
Zaki, de Johor Bahru en Malaisie, a expliqué: « J’ai eu une réaction allergique assez effrayante à ce que je pense être l’ananas l’été dernier, et cela m’a laissé des cloques graves et une inflammation sur mes mains et mes pieds.
« Les cloques étaient douloureuses et devaient être sautées et traitées avec une cire spéciale pour calmer la peau. J’ai encore des cicatrices sur mes mains pour me rappeler l’expérience.
«Mais pendant que j’étais soigné à l’hôpital, j’ai remarqué comment le temps des infirmières était gaspillé en travaillant avec des équipements obsolètes, et elle était clairement frustrée.
« Pour quelque chose d’aussi de routine que de prendre des signes vitaux d’un patient, beaucoup de temps a été perdu pour creuser dans un panier pour trouver le bon équipement, tandis que certaines des pistes étaient trop courtes pour atteindre l’autre côté du patient, ce qui signifie que le chariot devait être déplacé à plusieurs reprises. »
Zaki a déclaré que voir les infirmières commutant constamment du matériel – d’un chariot de moniteur de signe vital (VSM) à un chariot de test de point de soins (POCT) – l’a inspiré à penser à une solution combinée.
Il a ajouté: « Beaucoup de travail a été fait de transférer des notes mal écrites sur un ordinateur, avec des voyages répétés au bureau du quartier pour obtenir les bonnes informations.
« Je voulais donc concevoir une solution complète qui supprime toutes les inefficacités et rend la prise et l’enregistrement des signes vitaux une chose plus facile à faire, car tant de temps était inutilement gaspillé. »
La conception de Zaki combine le chariot de moniteur de signes vitaux (VSM) avec le chariot de test de soins (POCT) et supprime la nécessité d’un ordinateur portable et de smartphone personnel lourd.
Au lieu de cela, un ordinateur de tablette est utilisé comme point unique d’enregistrer toutes les données, ce qui rend tout plus portable.
La tablette est magnétisée à une station d’accueil et connectée sans fil à tous les appareils via Bluetooth, donc prendre des lectures est plus efficace sans avoir besoin de déplacer le chariot à plusieurs reprises.
Les notes écrites peuvent être photographiées et visualisées sur la tablette si nécessaire pour réduire le besoin de morceaux de papier. Cela aiderait également à garder tout le numérique pour gagner du temps à marcher au bureau tout en réduisant les erreurs causées par une mauvaise écriture et rendre les notes facilement accessibles.
Le chariot est fabriqué à partir de plastique moulé de l’acrylonitrile butadiène (ABS) et a des compartiments pour chaque appareil.
La conception est compacte et réglable pour les personnes de différentes hauteurs, et la surface supérieure peut être transformée en plateau et tournée. La conception modulaire permet également de faciliter le nettoyage, la personnalisation et l’entretien.
Le bas du chariot a une banque d’alimentation qui est rechargée sans fil lorsqu’elle est garée dans son quai de charge sans utilisation. Le quai de charge permet une charge facile et encourage la discipline du retour du chariot à son endroit désigné.
Les recherches de Zaki, basées sur des entretiens avec une demi-douzaine d’infirmières, montrent que le temps estimé économisé par infirmière est de 11 heures par mois.
Ceci est basé sur les économies d’efficacité de 10 minutes lors de la prise et de l’enregistrement de tous les signes vitaux par salle (avec jusqu’à 30 patients dans chaque quartier) et ces enregistrements sont pris trois fois par jour.
L’économie d’efficacité équivaut à une économie en espèces d’environ 982 millions de livres sterling par an pour le NHS en Angleterre, sur la base des salaires moyens des infirmières payées de 20 € par heure.
La conception de Zaki est en exposition publique jusqu’au 12 juin pour la NTU Student Showcase 2025, qui est l’une des plus grandes expositions d’art diplômé et de talent de design au Royaume-Uni.
James Dale, responsable de la conception des produits chez NTU, a déclaré: « C’est un excellent exemple de la façon dont quelque chose d’aussi simple qu’un chariot d’hôpital bien conçu et un équipement mis à jour peut faire une différence majeure pour des milliers de membres du personnel du NHS.
« Zaki a prouvé comment la conception intelligente et l’ergonomie pourraient améliorer l’efficacité du NHS, entraînant des économies de coûts et des améliorations aux conditions de travail des infirmières quotidiennes. »
